Binance, il più grande exchange di criptovalute al mondo per volume di scambio giornaliero, sta cercando di risolvere un problema tecnico innescato da un aggiornamento del software la scorsa settimana che ha portato a una serie di transazioni errate di dogecoin.
Binance ha detto che il DOGE deve essere restituito dagli utenti o non saranno in grado di ritirare o utilizzare i fondi sui loro saldi. Il problema, dicono gli utenti, è che non hanno accesso a quei dogecoin che hanno inviato due anni fa, e in alcuni casi non sanno nemmeno dove sono finite quelle monete.
“A causa della natura complessa del problema, ci aspettiamo che i prelievi della rete DOGE siano sospesi per i prossimi 10-14 giorni” a partire dal 15 novembre, secondo un post sul blog aggiornato da Binance. Tuttavia, alcuni utenti hanno detto a CoinDesk che non possono ritirare nessuna delle criptovalute che hanno nei loro conti.
“Come risultato, abbiamo temporaneamente sospeso i prelievi di rete DOGE fino a quando questo problema non sarà risolto. Binance sta lavorando attivamente con il team del progetto DOGE per risolvere il problema”, dice il post sul blog.
Lo stesso giorno, gli utenti hanno iniziato a contattare CoinDesk per lamentarsi che i loro interi conti erano stati congelati a causa di transazioni che non avevano iniziato.
Nel frattempo, gli sviluppatori Dogecoin hanno pubblicato un post sul loro account Twitter spiegando che a causa dell’ultimo aggiornamento del software, le vecchie transazioni bloccate sulla rete a causa di commissioni insufficienti sono state automaticamente rispedite.
Qual è stata la causa?
La scorsa settimana, gli sviluppatori hanno rilasciato un aggiornamento che ha imposto “una nuova raccomandazione di tassa minima” per tutti i partecipanti alla rete, come si legge sulla pagina GitHub dedicata all’aggiornamento. Pertanto, le vecchie transazioni non riuscite potrebbero essere state inviate di nuovo, anche se gli utenti stessi non le hanno avviate.
“Abbiamo dato istruzioni a Binance di utilizzare gli input delle transazioni bloccate per forzarle ad essere invalidate dalle transazioni sostitutive. Non siamo stati informati se hanno seguito o meno queste istruzioni”, diceva il post.
Lunedì, l’exchange ha inviato e-mail agli utenti interessati, ribadito loro la richiesta di restituire il DOGE e poi ripetendo in un post sul blog:
“Abbiamo scritto direttamente via e-mail al numero molto piccolo di utenti direttamente colpiti dall’aggiornamento in cui le transazioni di prelievo DOGE precedentemente fallite sono state rispedite dopo il recente aggiornamento che è stato fatto il 11/10/2021. Si prega di notare che nessun bene è addebitato sul conto degli utenti per le transazioni di prelievo reinviate. Stiamo gentilmente chiedendo a quegli utenti di restituire gli asset”, ha detto una e-mail di Binance condivisa con CoinDesk ad un utente di nome Javid.
Alcuni utenti hanno detto di non avere così tanto DOGE nei loro conti come una volta. Inoltre, i loro interi saldi valgono meno del DOGE che “devono” a Binance ora. DOGE si è apprezzato circa 200 volte da novembre 2017, il che rende il rimborso dell’asset ancora più difficile di quanto sarebbe stato.
Secondo il gruppo Telegram degli utenti colpiti, un paio di persone sono state in grado di ritirare i loro fondi. Tuttavia, nel pomeriggio di lunedì, la maggior parte del gruppo, che ora conta 26 membri, è in attesa di riottenere l’accesso alle loro criptovalute da giovedì.